8 800 100 81 05
(круглосуточно) 8 988 751 71 73
Звонок по России бесплатный Наши контакты
Система онлайн-бронирования
Вопрос врачу

Отзывы

Мы будем благодарны, если вы напишете о своих впечатлениях об отдыхе в нашем санатории.

Чем подробнее будет ваш отзыв, тем полезнее он будет для нас. Мы внимательно читаем отзывы и если встречаем замечания, прилагаем все силы, чтобы сделать качество своей работы лучше. А ещё ваши подробные отзывы помогут другим людям в выборе санатория.

Были в этом милом, тихом, ухоженным месте в январе 2018 года. Профессиональный медицинский персонал, очень сбалансированное, достаточно разнообразное меню, чистые номера. Гостеприимное и комфортное место в центре рекреационной зоны. Большое спасибо за все!

Аузина Лариса
Иркутск
30 января 2018

Добрый день!Кисловодский терренкур отличное место для отдыха +Вилла Арнест.Тихое спокойное, отдаленное от суеты место.Авто на стоянке под навесом БЕСПЛАТНО.Размещение прошло приветливо и быстро,хочу отметить персонал ВСЕГДА доброжелателен.Номер чистый хороший.Отличный Нарзан-в бювете КРУГЛОСУТОЧНО.Лечебный корпус небольшой,но набор процедур разнообразен . Отдельное спасибо медперсоналу за внимательное отношение . Нарзанные ванны и тамбуканская грязь СУПЕР.Ни каких проблем с распределением и принятием процедур ,все быстро и корректно.Разочаровало питание.Принцип составления меню и технология приготовления пищи-прошлый век! перетушенные овощи,мешанные мертвые салаты,мясные биточки -клейстерная масса,блюда из натурального мяса редкость и ВЫХОД маленький !!! Элементы шведского стола присутстовали по минимуму.Качество фруктов неудовлетворительное.Пробдему с питанием помогла сгладить официант Валетова Людмила огромное СПАСИБО ей за понимание!...Питание должно входить в оздоровительный процесс!Отдых считаем ОТЛИЧНЫМ-подкачало питание! Семья Завьялов Рева . 17.11.-26.11.2017 _________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ Уважаемый Сергей! Благодарим Вас, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в санатории «Вилла Арнест». Мы также признательны Вам, что дали возможность обсудить некоторые моменты при личной встрече. Все они были приняты во внимание. Концепция нашего санатория разрабатывалась таким образом, чтобы все наши Гости получали во время отдыха только положительные эмоции и удовольствие от пребывания в «Вилле Арнест». Мы также признательны Вам, что обратили наше внимание на некоторые моменты в работе Службы питания. Нам искренне жаль, что во время своего пребывания Вам не удалось выбрать блюда по своему вкусу. Мы уделяем большое внимание качеству и разнообразию питания наших Гостей и каждый день на выбор предлагаем несколько видов салатов, более 5 горячих блюд, разнообразные гарниры, также различную выпечку и фрукты. Кроме того, мы гарантируем высокое качество и свежесть продуктов, так как закупаем продукцию у лучших производителей. Все представленные блюда мы позиционируем как диетические, опираясь на концепцию лечебного питания в нашем санатории. Мы сожалеем, что во время отдыха не смогли оправдать Ваши ожидания в области питания и приносим Вам наши искренние извинения. Позвольте заверить Вас, что все замечания обязательно будут учтены в работе Службы питания. Надеемся, Вы еще не раз посетите нас и сможете в этом убедиться.

Завьялов Сергей
Геленджик
13 декабря 2017

Несколько дней назад вернулась из санатория отдохнувшая и посвежевшая)), Очень понравилось: место расположения лечебницы - тишина, покой, чистейший воздух, выход на терренкур 2"б"; ухоженная, красивая территория; яблоневый сад; заботливый и внимательный обслуживающий персонал. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам лечебного центра. Отдельная благодарность массажисту Жанне Сергеевне. Её золотые руки чудесным образом преобразили меня - и лицо, и тело. Спасибо!!! Несколько слов о том, что не понравилось: еда в столовой - не всегда качественно и вкусно, странные салаты "Привет из СССР". Работа Wi-Fi - даже в номере в одном месте было соединение, а в другом нет. А в целом отдых был замечательный!

Иванова Наталья Георгиевна
Москва
11 октября 2017

Санаторий Вилла Арнест – это сказка. Отдыхая и принимая лечебные процедуры, мы получили огромный заряд не только физических, но и духовных сил. Огромное спасибо всем медицинским работникам. Отдельная благодарность - Обрывченко Лилии Анатольевне, Донецкой Вере Алексеевне, за чуткое и внимательное отношение к нам. Обещаем вернуться в Ваш сказочный уголок!

Ирина Александровна Сычева, Виктор Александрович Пашков
Москва
13 сентября 2017

Санаторий в общем не плохой. Конечно территория большая, детская площадка, бассейн на территории. Врачи очень внимательная. Номера чистые не прокуренный. Но питание... здесь многие пишут что очень хорошее. Вы меня конечно извините но для хорошей столовой да это хорошо но для 4-х звёзд( за такую цену) я думаю это недопустимо. Меню очень однообразное, свежих овощей очень мало только на обед. Предлагают блюда и закуски которые никто не ест. Я человек не привередливый но даже я осталась не довольна. Нет москитных сеток. Камаров нет но залетает вся другая живность. Если с едой наладится обязательно приедем!!!!

семья из Астрахани
Астрахань
18 августа 2017

8 800 100 81 05
(круглосуточно) 8 988 751 71 73
г. Кисловодск, ул. Прудная, 107-а Забронировать
Наш Сайт использует cookie-файлы для того, чтобы отличить Вас от других пользователей нашего ресурса.
Ok