Отзывы

Это санаторий, где все делается для людей. Любое пожелание моментально реализуется. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. Помимо номеров в главном корпусе, есть еще 3 коттеджа "Вера", "Надежда" и "Любовь". Мы жили в главном корпусе. Питание заказное, очень качественное, вкусное. Салатики овощные на шведском столе, на ужин выдают еще молочку прекрасного качества. Медицинские услуги разнообразные. Медперсонал всегда готов помочь, взаимозаменяемость у них хорошая и отсутствует "суслико-агрономический" подход. Это когда каждый суслик агроном. Это заслуга руководства в подборе персонала. Все как одна семья. Территория прекрасная, рядом терренкур, до Коллонады 15 мин на автобусе номер 8. Есть бассейн с подогреваемой водой на улице, который накрыт прзрачной крышей, хорошее место для реллакса. Есть СПА салон замечательный. Еще очень важно! На территории есть очень уютный деревянный храм Александра Невского. По субботам проходят литургии в 9.00. Молодцы все!

Замечательное место! Отличный медицинский персонал, санаторий просто супер! Расположен в удивительном, красивийшем месте города Кисловодска! Территория ухоженная, есть свои парк!!!! А какая вкуснейшая кухня, персонал, повара, официанты. Желаю работникам здоровья, успехов и благополучия!

Хочу рассказать о чудесном месте, вдали от городской суеты и городского шума. Санаторий « Вилла Арнест», здесь имеется уникальная процедура Farma T.E.B , которая помогает распрощаться с болями с которыми жил много лет, я почувствовала эффект после 2 процедуры. На территории идёт строительство новых коттеджей. Сразу видно что руководитель, он же мануальный терапевт и невролог «от Бога» вкладывает средства и душу в развитие санатория. Мне повезло с моим лечащим врачом неврологом Коновой Бэлой Назировной, она подобрала мне очень грамотное лечение, после всех процедур я почувствовала реальное облегчение, прошло больше 2-х месяцев после полученных процедур, а спина не болит, Сразу видно что все сотрудники знают индивидуальный подход к каждому отдыхающему. Каждый здесь найдёт что искал! современный двигающийся вперёд санаторий

Отдыхая в ноябре в Кисловодске, в другом санатории, мы решили поехать и познакомиться с санаторием Вилла Арнеста воочию. Он обращает на себя особое внимание, при этом оставаясь загадкой. Программы лечения очень разнообразны и уж очень хорошие отзывы. Не рассчитывая на многое, мы взяли такси и отправились в санаторий. Туда ещё автобус городской ходит N 8. Мы объяснили на охране, что хотим бы познакомиться с санаторием до его бронирования. И приятно были удивлены, что нам позволили пройти на территорию, и даже ещё нас встретил начальник отдела службы продаж и размещения Козицкий Эдуард. Место потрясающее, но действительно для любителей тишины и уединение. Воздух, пейзажи, тишина просто завораживают, ты уже на пороге релакса. В Кисловодске очень высокий уровень конкуренции в области курортного лечения. И несмотря на то, что свободных мест в санаториях нет, это не означает, что ты завтра захочешь вернуться в это место. А сюда возвращаются много раз. И это не только оценка руководителя службы продаж, который владеет такой информацией, какой процент отдыхающих отдыхает не первый раз. И он достаточно высокий. Почти половина отдыхающих уже были здесь. И точно, уезжая, сразу бронируют на следующий раз. Поэтому так сложно забронировать места, Эдуард очень радушно рассказал и даже пройдя по территории показал санаторий и его изюминки. Это все ещё действующий бассейн под открытым небом, хотя он сейчас уже закрыт тентом, но очень впечатляет. Нас интересовало конкретные возможности санатория в плане программы лечения. Мы узнали, что Главный врач санатория Моисеев Владимир Владимирович, доктор медицинских наук, врач-невролог высшей категории. Редкая удача для санатория. Мы поняли, что здесь все так и все для нас отдыхающих. Когда я открыла буклет и на первом развороте прочитала заголовок «Отдыхайте там, где Вас любят» я могу подтвердить уже, что здесь именно так, хотя мы ещё не отдыхающие, а в поисках. Но мы уже это ощущаем. Персонал очень улыбчив, доброжелателен и видно, что любит своё место работы. Очень хорошее впечатление. Эдуард, спасибо Вам, нам все понравилось, оценка отлично Вашей работе.

Выражаем благодарность всем сотрудникам и мед. персоналу санатория за внимательное отношение
к пациентам и профессионализм. Хотим выразить отдельную благодарность лечащему врачу
Цахиловой Залине Казбековне. А так же отметить отличную работу тренера ЛФК Скрипниковой Евгении Федоровне.

Очень понравилось представление, было очень очень интересно!!!
Сотрудники бара создали нужную обстановку.
Огромное спасибо!!!
                              С уважением, Умаровы.

Хочу выразить благодарность сотрудникам бара. За последние полгода, что меня здесь не было,
бар и вечерние шоу программы сильно изменились .
Концерты стали интереснее, время тоже порадовало, в 19:00 гораздо удобнее.
Отдельное спасибо девочкам , которые работают в баре.
Моя дочь всегда с удовольствием бежит к ним за мороженым.
Уезжаем мы счастливые и отдохнувшие .
Большое всем спасибо!
С уважением, Ремнёва М.Н

Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам санатория "Вилла Арнест" за внимательное, вежливое и профессиональное отношение.
Хотелось бы отметить прекрасные тематические вечера в баре, где интересно взрослым и детям. Прекрасная обстановка за чашкой чая
и сладостями помогает провести вечер тихо, уютно и интересно. Огромное спасибо всему коллективу.
Обязательно вернемся сюда
21.10.2022 г

Приехали отдыхать и не рассчитывали хорошо отдохнуть!
Но к счастью получили огромное удовольствие от лечебной базы, пищеблока, лобби-бара.
Обязательно приедем весной со своими детьми.
Спасибо всему мед. персоналу, всем сотрудникам.
Отличный сервис, доброжелательность и гостеприимство!
15.10.2022 г.

Спасибо огромное за замечательный концерт цыганского романса!!!
Прекрасные музыканты, отличное исполнение!
Отличное настроение!!!!!
13.10.2022 г.

Концерт цыганской музыки - был шикарным!
Спасибо!
13.10.2022 г.

Вот и настал день отъезда.
Все спрашивают почему лицо грустное, да потому что уезжать не хочется. Сейчас становится понятно, почему уезжая уже бронируют на другой год.
Мы тоже решили не отставать от этой традиции и забронировали на следующий год. Все классно, такое добродушие начиная от пункта КПП.
Внимательное отношение на ресепшене, качественная уборка комнат, питание также полностью устраивает. Прием врача-невролога
Бэллы Назировны на более чем высоком уровне. Медсестры отпускающие процедуры улыбчивы, доброжелательны. Прекрасно организована работа Лобби-бара,
постоянно проводятся различные интересные мероприятия, внуку очень понравилось иллюзионное шоу. Огромная благодарность всему персоналу санатория и главному врачу Моисееву В.В.